记者日前从山西省的旅游有关部门了解到，太原游客满意度高。2011年12月1日，2011年第三季度全国游客满意度调查报告发布，在50个样本城市中，太原的游客满意度位列第29位，较前两季度大幅提升。2011年第三季度全国游客满意度调查由国家旅游局和中国旅游研究院组织，列入抽样调查的50个样本城市都是全国各旅游城市的代表。
游客满意度调查是通过网络、传单、电话等方式，对全国各地的游客进行抽样调查，由游客对不同城市的旅游景区、旅行社服务、酒店住宿、购物满意度等总体评价打分，终确定出名次。
据山西友谊国际旅行社旗舰店经理介绍，在今年第三季度全国游客满意度调查中，排在前5位的城市依次为苏州、厦门、黄山、沈阳和成都，太原游客满意度指数为78.27，处于“较好”水平。在50个样本城市中名列第29位，较今年一、二季度分别提升了12位和10位。调查报告显示，太原市的“现场问卷调查满意度”为81.31，在50个城市中排在第10位。
此外，游客对太原市“旅游总体服务质量”满意程度较高，其中“景区”“太原旅行社”“住宿”“交通”“网络预订”“休闲娱乐”和“购物”的服务质量均高于全国平均水平。
具体看，团队游客不满意的方面是各要素价格、推销方式、现代化程度和投诉系统等；散客不满意的方面是各要素价格、文化含量、推销方式和投诉系统等；入境游客不满意的方面是生态气候、公共卫生、无障碍服务、交通标识、餐饮卫生、推销方式和投诉处理等；出境游客不满意的方面是购物质量和投诉处理等。
每年5-10月，是去太原的佳旅游季节。农历七月初二有晋祠古庙会，这是当地人祭神的日子，已有数百年的历史，晋祠附近的农民总要在这里搭台请戏班演几台戏，晚间还有传统的民间社火、焰火。每年9月，举办山西太原国际民间艺术节，同时还有“山西国际锣鼓节”及“山西对外友好交流周”活动。
