记者从山西旅游有关部门了解到，山西省旅行社实力有待提高。国家旅游局7月17日发布2010年度全国旅行社统计调查情况公报，同时公布了2010年度全国百强旅行社和年度全国四项十强旅行社名单。细细阅读各个名单，百强里没有一家山西的名字，当然，国内游十强、入境游十强、出境游十强、利税十强的名单里就更没有山西的字样了。
笔者无意指责山西的任何一家旅行社，也无意指责各个层次的旅游主管部门，当然更无意指责各级政府在发展旅游事业方面所做的工作。笔者想说的是，这次调查的依据是2010年4个季度的全国旅行社统计填报率。其中，河南、甘肃、宁夏、内蒙古、湖南、江苏、山东、云南、天津、贵州、黑龙江、吉林、湖北13个省、自治区、直辖市的年度平均填报率超过90%，河南、甘肃两省接近100%，北京、青海、新疆、陕西、浙江、西藏6个省、自治区、直辖市填报率低于80%。至于山西，其填报率是多少个百分点连提都没提，估计连北京、青海、新疆、陕西、浙江、西藏都不如。
仅仅是每个季度填一下调查表，真的就有那么难吗？是懒得填写？是没有专门的人才填写？是瞧不起国家旅游局这份调查表？是成绩不行羞于填写？还是有什么难言之隐？笔者不得而知。反正是《中国旅游报》7月27日第8版整整一个版的调查公报，从上到下，从左到右，都找不到“山西”二字。
当然，排行榜上有没有山西并不是有多重要，重要的是如何做好事情。笔者想说的是，这是一种对待工作的态度。态度决定成败。对工作负责是一种态度，对家人负责是一种态度，对朋友负责是一种态度。对什么都不在乎，对什么都无所谓，那是超人，或者不是人。
据山西友谊国际旅行社旗舰店经理介绍，百强旅行社没有山西，证明山西旅行社及山西旅游公司确实不行。山西是旅游资源大省，发展旅游业是省里确定的重头戏之一。尽管这几年有所提高，但其对山西省经济社会发展的贡献还是差距很大。也就是说，山西在发展旅游事业的道路上，是绝对不能满足于现状，不能满足于多收点门票，而不顾及其他。许多兄弟省市区在发展旅游方面做出了表率，譬如邻近的陕西，就是山西学习的榜样。虽然陕西在百强榜上也是无名，但陕西在旅游方面所做的工作远远超过了山西，其收益也远远大于山西。古人云，不怕慢，只怕站。衷心希望我们各级政府、各级旅游主管部门、各家旅行社、各个旅游景区景点，从细处着手，做好每一项工作，让山西的旅游资源在转型跨越的道路上大放异彩。
笔者以为，无论是任何工作、任何事情，都应该从细处、小处做起，方能成就大事。这是态度，不能马虎。譬如产业结构调整，需要从项目做起；项目，需要从基础做起；基础，需要从一砖一瓦做起。譬如教育，国家有大政方针，各个学校有教学方向，所有的学校须得考虑教师和学生的安全，还得有操场，等等。譬如旅游，既要有大的规划，也得有景区、景点的建设；搞景区、景点建设，须得规划停车区、卫生间等，缺一个环节就会影响到整体的印象。譬如动车相撞，武警官兵忙于救人，温州市民忙于救人，铁道部却不知在忙什么，惹得骂声一片。
