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太原暑假旅游维权不可忽视

2011/7/15 0:00:00 作者:匿名

   暑假到来,山西红色线路及太原夏令营开始火暴。不少家长带孩子到外地旅游,太原暑假旅游维权不可忽视。市消协近日发布第11号警示,提醒消费者夏季外出旅游要擦亮眼睛,保持头脑清醒,选择正规旅行社,留心经营资质。山西友谊国际旅行社旗舰店特别提醒广大消费者,旅游投诉有一定的时效性,投诉时效为合同结束后90天内。

 据山西友谊国际旅行社旗舰店经理了解,旅行社的责任保险只是针对因旅行社的责任或过失而造成的损害赔偿,不能涵盖消费者在旅游期间发生的所有意外事故。为使自身利益得到大限度的保护,消费者出游前好购买一份旅游意外保险,并保留旅游中的所有资料和有效凭证。旅游中一旦遇到侵权问题,口头承诺是没有法律效应的。

 消费者选择旅行公司,首先要确认公司的经营范围,注意查看“一证一照”,即工商局颁发的营业执照和旅游局颁发的旅行社业务经营许可证。国内旅行公司只能经营国内旅游业务,包含港澳在内的出境旅游须选择有出境游资格的国际旅行公司。消费者尽量不要选择中介公司和咨询公司代理旅游事务。在挑选旅游品种时,要树立理性的消费观念,避免过分注重价格,不要贪图便宜而使旅游质量得不到保证。
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