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山西“文明导游倡议书”出炉

  第六届中博会将于九月底在山西省召开,山西“文明导游倡议书”出炉。山西省导游管理中心昨日向在各山西旅游公司及山西旅行社工作的山西省的导游员发出“文明导游规范服务倡议书”:率先垂范、文明待客,争做旅游优质服务的标兵,全面打造山西省导游优质服务的品牌。做 ‘爱我山西、宣传山西’的文明使者,当好旅游‘形象大使’。”

  “倡议书”特别强调:导游在实施导游讲解的活动过程中,应严格执行导游工作程序,自觉维护国家利益和民族尊严,不向游客索要小费,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;不擅自改变行程,不随意增加、减少或者中止旅游项目,决不欺客宰客。

  据山西友谊国际旅行社旗舰店经理了解,第六届中博会是山西省今年的一件大事、喜事,是促进山西省对外开放和区域合作的有效平台。旅游行业、旅行社、导游员作为山西省旅游的窗口和形象,肩负着宣传山西、推荐山西的重任,为了切实规范导游服务行为,提高导游行业的整体形象,更好地为中博会提供优质导游服务,省导游管理中心向山西省的导游员发出如下倡议:严格遵守《导游人员管理条例》等相关法律法规,规范服务行为,抵制不正之风,树立导游的良好形象;在导游服务过程中,严格做到尊重游客、规范服务、诚信服务、细微服务、贴心服务,认真接待好每一个旅游团,照顾好每一位旅游者,一切为旅游者着想,让游客满意放心;以良好的文化内涵、优美的语言、优质的服务,向海内外游客宣传山西社会经济发展的巨大变化以及名胜古迹、悠久的历史,当好旅游“形象大使”;认真执行《导游服务质量》等国家和行业的标准,诚信待客,履行合同义务,保证旅游服务质量。
2011十一山西旅游  游有关部门了解到,2011十一山西旅游火。别开生面的节庆活动为十一黄金周增添了魅力,越来越多的游客开始聚集山西,品味这特色的传统文化。2011年10月2日,山西省重点景区游客接待量较往年同期相比有了较大幅度的提升,黄金周迎来旅游高峰。云冈文
山西省鹳雀楼之名扬天下  山西旅游项目。鹳雀楼高台重檐,黑瓦朱楹,不仅占河山之胜,而且据柳林之秀,早在唐宋时期就被誉为中州大地的登高胜地,名播遐迩。鹳雀楼立晋望秦,它独立于中州,前瞻中条山秀,下瞰大河奔流,度关而西入,黄河触华而东汇,龙踞虎视,下临八州。
山西申遗大军成功率低  就能搞定。山西申遗大军成功率很低,要想申遗成功,一个景点起码需要三步走。从第一步来看,省内已经有9家景点公开表示有申遗计划,但山西省级主管部门最多会支持三家,而且分属不同类别。其申报世界遗产中的文化遗产类获得呼声最高的是应县木塔。
200万重奖山西旅行社  质旅行社。为进步规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量,山西省将定期评选并公示诚信优质旅行社,在全山西省范围内试行旅行社等级评定,年终山西省将对评出的诚信优质旅行社发放200万元的重奖。山西省旅游局将给予奖励年终对全山西省评出的诚信优质旅行社。
山西煤炭资源科学发展内涵  山西旅游项目。2008年11月7日上午8:30分,在二楼会议室举办山西煤炭资源的科学发展专题讲座。在历时两个多小时的讲座中,王满荣同志以翔实的资料,准确的论证,介绍了山西煤炭资源的赋存分布;我国和我省煤炭资源管理的法律法规和相关政策沿革。<
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